A zökkenőmentes kézbesítés érdekében kérjük, a küldemények szállításánál részesítsd előnyben a háztól-házig szolgáltatást a GLS CsomagPont hálózat igénybevétele helyett. Egy esetleges azonnali kereskedelmi üzlet bezárása esetén megnövekedhet a kézbesítetlen csomagok száma, ami az ügyfeleink részére negatív következménnyel jár. 2020. 19 GLS – A vírus okozta körülményekre való tekintettel 2020. 20-tól GLS partnerünk által a Fürgefutáál bevezetésre kerül az Érintés nélküli kézbesítés (Contactless delivery), mely ingyenesen és automatikusan elérhető minden szerződött Partnerünk számára. Ezzel a szolgáltatásunkkal szeretnénk biztonságosabbá tenni ügyfeleinknek a csomagkézbesítési folyamatot. A megrendeléssel minden feladott csomag esetében a kézi szkenneren történő Címzett aláírást, a kézbesítő futár által rögzített szolgáltatás kód (CLD) helyettesíti. DPD – A DPD futárai rendszerint kézbesítési eszközökkel (MDA) dolgoznak, elektronikus aláírás történik, papír alapú aláírás ritkább esetben fordul elő.
Várjuk megrendeléseidet!
Kedves Ügyfelünk! Ezúton tájékoztatunk, hogy partnereinknél (GLS, DPD, UPS, TNT) továbbra is zavartalanul működik a csomagszállítás belföldön és Európa szinte minden országába! Az országok tájékoztatása szerint az egyes korlátozások nem érintik nagy mértékben a teherforgalmat és az árumozgást. Partnereink minden szükséges óvintézkedést megtesznek, hogy munkavállalóik és ügyfeleik (feladók, címzettek) egészségét megvédjék továbbá a szabályok maximális betartása mellett szállítják a csomagokat, sajnos azonban késések előfordulhatnak a felvétel és a kézbesítés során. A jelenlegi helyzetre való tekintettel minden kollégánk otthonról dolgozik, de a működés zavartalan továbbra is. Az alábbi információk folyamatosan frissítésre kerülnek, folyamatosan tarjuk a kapcsolatot partnereinkkel és a híreket is figyeljük. Export/import csomagküldés esetén a feladó felelőssége, ha területi korlátozás alatt álló vagy szállításból jelenleg kizárt városokba ad fel csomagot. Ezekben az esetekben a fuvardíj megfizetése és a visszáru költsége a feladót terheli.
A koronavírus (COVID-19) megjelenése arra készteti az országok kormányait Európa és világszinten, hogy napi szinten dolgozzanak ki munka- és utazási korlátozásokat, amelyek befolyásolják, hogy a FedEx csoport tagjaként mindennapi munkánkat magas színvonalon biztosítsuk ügyfeleinknek. A TNT továbbra is működik, amint azt a helyi korlátozások és előírások lehetővé teszik, de előfordulhat, hogy nem tudjuk tartani néhány szolgáltatásunknál a szállítás vállalt határidejét. Hálásak vagyunk ügyfeleink türelméért és támogatásáért ezekben a napokban, és kollégáink minden tőlük telhetőt megtesznek azért, hogy továbbra is kiszolgáljuk partnereinket ebben a kihívásokkal teli időszakban is. Jelenlegi áttekintés 2020. 14 UPS – Gondos mérlegelés után, tekintettel a légiáru kapacitás iránti megnövekedett igényre és a vészhelyzet során a szolgáltatás fenntartásának megnövekedett költségeire, a UPS úgy határozott, hogy ideiglenes globális csúcsidőszak pótdíjat vezet be. Európai ügyfeleink számára ez azt jelenti, hogy 2020. április 12-től visszavonásig, ideiglenes csúcsidőszak pótdíjat számítunk fel minden szállítmány után, amelyet 19 európai országból 1 a világ bármely pontjára adnak fel.
Tegnapi napon (03. 25) a szlovák és a cseh határon torlódás alakult ki, ezért a szlovákiai és a csehországi export/import küldemények egy részét 1 napos csúszással tudják kézbesíteni. Továbbá egyik lengyel fővonali GLS járat is későn érkezett a központba, így a csomagok egy részét 1 napos késéssel teljesítik. A helyzet napról-napra változhat, kérjük, hogy az aktuális, naprakész információkról az alábbi linken tájékozódjon. Jelenlegi áttekintés 2020. 26. 2020. 20 GLS CsomagPont – Bizonyára Ön is tudomást szerzett arról, hogy a koronavírus-járvány miatt kormányunk az emberek egészségének védelme érdekében, újabb rendeletet hozott a bolti nyitva tartások időtartamáról. Ennek értelmében csak az élelmiszerüzletek, patikák és a drogériák lehetnek nyitva a megszokott rend szerint, minden más kereskedelmi egységnek 15:00-tól be kell zárnia. Ez a rendelkezés érinti a GLS CsomagPont hálózat jelentős részét. Ebből kifolyólag GLS CsomagPontok üzemeltetését várhatóan ebben az időszakban fel kell függeszteni, aminek következtében a címzettek számára nem lesznek elérhetőek a GLS CsomagPontos átvételi helyek.
Az aláírás és a személyes érintkezés elkerülése céljából a címzetteket arra kérik az értesítő (Predict) üzenetben és honlapon is, hogy személyi igazolványukkal azonosítsák magukat. Amennyiben a címzett nem szívesen ír alá elektronikus úton, azaz próbálja kerülni bárminemű érintkezést futárral és a kézbesítéshez szükséges eszközzel, úgy a személyi igazolványszám UTOLSÓ 4 KARAKTERét bediktálva a futár az eszközbe felvezetve, helyettesítheti az átvevő aláírását. Ezáltal a csomag átadásakor kerülhető a személyes érintkezés. 2020.